Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07-janv.-2025
Date d’entrée en vigueur : 07-janv.-2025

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
Données fournies directement : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.
Données recueillies via des formulaires ou des enquêtes.

2. Finalités de l’utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Fournir nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
Gérer votre compte et répondre à vos demandes.
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
Améliorer notre site et nos services grâce à l’analyse des comportements.

3. Consentement

Nous recueillons votre consentement explicite pour le traitement de vos données via des cases à cocher, des formulaires clairs ou des bannières adaptées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.

4. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : obtenir une copie de vos données.
  • Rectification : corriger des données inexactes.
  • Effacement : demander la suppression de vos données.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
  • Opposition : refuser certains traitements (ex. : marketing).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à bastien@bamonoss.com.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, pare-feu, contrôle d’accès) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à la prestation de nos services.
Conformément aux obligations légales (ex. : conservation des factures pendant 10 ans).

7. Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

Des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements ou l’envoi d’e-mails.
Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige.

8. Notification en cas de violation

En cas de violation de données personnelles, nous informerons les autorités compétentes et, si nécessaire, les utilisateurs concernés dans les délais légaux.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) :
Nom : Bastien Campergue
E-mail : bastien@bamonoss.com
Téléphone : +1(438) 406-0116